Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour votre équipement de fitness et musculation.
Quels sont les délais de livraison pour le matériel lourd ?
Pour les équipements volumineux comme les tapis de course ou les bancs de musculation, la livraison prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrés via un transporteur spécialisé.
Proposez-vous des options de paiement en plusieurs fois ?
Oui, Fitnessboutique propose des solutions de paiement sécurisées en 3 ou 4 fois par carte bancaire pour faciliter l'acquisition de votre équipement sportif.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine. Veuillez contacter notre service client pour obtenir un bon de retour.
Les produits sont-ils garantis ?
Tous nos appareils de fitness bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. Certains modèles haut de gamme offrent des extensions de garantie spécifiques sur le châssis ou le moteur.
Est-il possible de tester le matériel avant l'achat ?
Vous pouvez rendre visite à l'un de nos nombreux magasins Fitnessboutique partout en France pour tester nos vélos, rameurs et stations de musculation avec nos conseillers experts.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail afin de suivre l'acheminement de votre commande en temps réel sur le site du transporteur.